发布日期：2025年5月27日
生效日期：2025年5月27日
“TKstock”是深圳深度追踪人工智能有限公司（以下简称“我们”，注册地址位于深圳市光明区公明街道上村社区兴发路170号华澳时光全球美酒星链云仓产业园c栋701，办公地点位于深圳市光明区公明街道上村社区兴发路170号华澳时光全球美酒星链云仓产业园c栋701）依托TKstock大模型技术推出的生成式人工智能问答类技术服务。我们非常重视您的隐私保护，在您使用“TKstock”服务时，我们将通过TKstock隐私保护指引告知您我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您如何访问、更新、控制和保护您的个人信息，并说明您享有的权利。
本指引适用于“TKstock”移动客户端（“APP”）。我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等国家法律法规要求严格执行，当本指引与法律法规产生冲突时，以最新法律法规为准。
本指引与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本指引全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力通过简明扼要的文字表达，使您更好地理解本指引的内容。如果您同意本隐私政策（含更新版本）内容，意味着您将同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。当本指引中涉及到您的权益存在重大关系的条款时，我们将采用粗体字进行标注以提示您注意。
本指引要点如下：
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本指引的具体约定：
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。根据《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273—2020）附录A（资料性附录）个人信息示例中表A.1 个人信息举例，本指引中通行证账户涉及的个人信息包括个人基本资料（个人姓名、个人电话号码、电子邮件地址）；网络身份标识信息（个人信息主体账号、IP 地址）；个人教育工作信息（个人职业、职位、工作单位、学历、学位）；个人上网记录（自选股信息、对话记录、对话主题）；设备信息（设备型号、设备标识符IMEI、IMSI、Android_id、ICCID、deviceID、OAID）、网络设备硬件地址（设备MAC地址、IDFA（仅限IOS）、IDFV（仅限IOS））；应用列表（安装包渠道信息、版本信息）；Wi-Fi信息；WLAN接入点（如SSID、BSSID）。
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。根据《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273—2020）附录B（资料性附录）-个人敏感信息判定-表B.1个人敏感信息举例，本指引不涉及敏感个人信息。
通行证账户是指深圳深度追踪人工智能有限公司为旗下部分互联网产品提供的互联网用户登录入口，您需要登录通行证账户后使用TKstockapp相关功能。
您需要登录通行证账号后使用我们的服务，我们会在下列情形及业务场景下收集您的相关个人信息，同时也可能从合法存储您相关信息的第三方处收集您的个人信息：
您在注册通行证账户时，根据《中华人民共和国网络安全法》及《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等的实名制要求需要提供您的手机号码，以便完成账户注册并正常使用我们的相关服务；根据《信息安全技术 移动互联网应用程序（App）收集个人信息基本要求（GB/T 41391-2022）》《信息安全技术 网络数据处理安全要求（GB/T 41479-2022）》《信息安全技术 信息安全风险评估方法（GB/T 20984-2022）》等规定的个人信息收集最小必要性原则，注册用户手机号为保障本移动互联网应用程序基本业务功能正常运行所必须的个人信息。您还可以选择性填写昵称、简介、头像、联系地址、姓名、电子邮箱信息。在注册通行证账户的过程中我们需要获取手机的存储权限用于缓存图片和资讯信息，Android_id用于账户设备绑定操作。
在登录通行证账号时，我们会收集您的账号和密码，根据《生成式人工智能服务安全基本要求》，需要提供联系人手机号，否则不能完整使用TKstock大模型的生成式人工智能服务；如选择手机号登录，收集的手机号码将用于验证。在登录通行证账号后，我们会收集您的头像、昵称、个人简介并展示在个人主页。我们会根据《中华人民共和国网络安全法》收集您在使用账户服务时的对话记录、浏览器类型、访问日期和时间、登录IP地址、软件版本号作为日志内容进行保存。根据《中华人民共和国网络安全法》规定，我们将保留日志不少于6个月。
TKstock大模型主要为金融机构、学术研究机构和专业投资者提供优质的金融数据及相关服务，因此在认证中提供姓名、手机号码、公司名称、部门名称、名片/工作证/执业资格证书/教师证/学生证等，将有助于我们认证普通投资者和专业投资者（含机构投资者）。请注意，上述的职业信息、身份信息和实名认证旨在提供更好的服务，并非强制收集，我们将在符合相关法律法规规定的前提下、在您授权同意的范围内使用个人信息；若未提供，亦不影响各项功能的正常使用。
在您使用TKstock交互对话服务时，我们会收集您在交互时输入的文本对话信息，以根据信息向您提供人机交互服务，向您输出内容。
在您使用本服务过程中，我们会收集您的对话记录，包括您输入的文本对话信息以及对话主题，以为向您提供连续性、高质量的使用体验。您可以查找并管理您尚未删除的对话历史。为履行网络信息安全义务，我们会根据《中华人民共和国网络安全法》规定，在法律规定的不少于六个月的时间内保留您的对话历史及对话主题。
在您使用自选分析和个股诊断功能时，我们会获取您的自选股列表或多个自选股股票，以对自己关注的股票进行智能化的分析处理。
为了优化您对于我们产品的使用体验，我们会记录您手机号/电子邮箱、反馈内容、咨询内容，便于您追溯查看，且便于我们对于您的投诉、建议、反馈进行及时响应，您可在建议反馈功能页面、在线客服功能页面满足您上述需求。
在您登录通行证账号后，为了保障移动互联网应用的业务安全风控，应对反作弊、反欺诈、违法不良信息管控等安全风险，根据《网络安全实践指南—移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》（TC260-PG-20191A ）以及《信息安全技术 移动互联网应用程序（App）收集个人信息基本要求》（GB/T 41391-2022），我们会收集您的网络设备硬件地址（设备MAC地址）、设备标识符（Android如Android_ID、OAID、SIM卡信息（如ICCID）、DeviceID、IOS如IDFA、IDFV）；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）。此外，为防止恶意程序，提升运营质量及效率，保障账号安全，我们还会收集您的应用列表（安装包渠道、版本信息）、Wifi信息、WLAN接入点（如SSID、BSSID）。如遇到广告注入、内容页面非法篡改等情况，我们会收集您接入终端的设备型号、软件版本号、IP地址、蓝牙地址。
当您在涉及文本输入框、发送问句场景下使用复制粘贴功能时，我们需要在本地访问您的剪切板，通过读取剪切板信息实现在搜索、编辑昵称、编辑客服文本消息、反馈申诉或其他文本输入场景下快速及便捷地输入。如果您不同意提供剪切板信息，可能导致您无法使用此功能，但不影响您使用我们的其他服务，您可以选择手动输入文本信息的方式使用此功能。您应知晓，虽然您的剪切板内容可能会涉及到您的个人信息，但我们不会收集为您提供服务所需关键词等内容以外的其他信息，我们仅在本地识别出剪切板内容，不会上传您的剪切板信息至我们的服务器。
相应设备权限不会默认开启。若您已经同意我们获取您设备的以上权限，当涉及敏感的设备权限时，或在为您提供除前文所述各项服务之外的新服务时，我们将在您使用到相应业务功能时再次征得您的同意后开启；若您不希望我们继续获取您的各项权限，您可以随时前往您设备的权限设置菜单中关闭系统获取的相应权限。
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与深度追踪通行证账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
我们承诺：
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们将在TKstock运营期内保存您的个人信息。当您注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，在满足法律法规或监管机构规定的基础上根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理。如果我们出现停止运营的情况，我们将立即停止收集您个人信息的行为，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，在满足法律法规或监管机构规定的基础上，对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如，在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的信息数据。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息时，我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
我们设立了统一的个人信息保护责任机构，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求：
我们建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护三级的测评。我们每年还会聘请外部第三方对我们的信息安全管理进行评估。
当发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求，以包括但不限于邮件、信函、电话或推送通知的方式及时向您告知信息安全事件基本情况、范围影响、已采取或即将采取措施、补救措施、自主防范降低风险建议等内容，因特殊情况难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时我们会向上级监管单位及时主动上报信息安全事件的处置进度及状况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
请您务必妥善保管好您的通行证账户、证券/期货账户及其他相关身份要素。您在使用我们的服务时，我们会通过您的通行证账户、证券/期货账户及其他相关身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的后果。如您发现您的账户、证券/期货账户及其他相关身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低您的相关损失。
我们会根据本隐私指引的约定，为实现我们产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，我们针对这部分数据不会对外提供，并做商业化用途使用。这部分数据仅在东方财富内部进行使用，形成特征标签，用于向您发送、提供与您相关的产品信息。如您不希望接收此类内容，您可通过回复短信退订以拒绝该类短信；
因为提供具有舆论能力的互联网信息服务的特殊性，我们会根据法律法规或监管要求将您在使用功能或服务过程中收集的个人信息向相关部门进行保存；
我们会采取去标识化方式对您的信息进行使用，以便为您提供更加准确、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动等。
当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化或匿名处理方式对您的信息进行处理，以保护您的信息安全。
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您的主动勾选或弹窗确认的形式，事先征求您的同意。
在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
我们承诺对您的信息进行严格保密。除获得您的明确同意或法律法规及监管部门另有规定外，我们不会与第三方共享您的信息。
如您选择参与我们与第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的非敏感信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息；
如您的证券/期货账户在使用过程中发生纠纷或争议，为了处理此类问题，我们可能需要与银行或其他金融机构共享交易信息；
事先获得您明确同意的情况下，我们会在国家法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
事先获得您的明确同意；
根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
未经您的授权或同意，原则上我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。如我们因违反相关法律法规公开披露您的信息而给您的合法权益造成了损害，我们将承担相应的法律责任。
如为履行法律法规、诉讼目的或行政机关、公安机关、司法机关依法提出的要求，我们确定您出现违反适用的法律法规、监管规则或相关规定的情况，或为保护我们及我们关联方或其他客户或公众的财产、权利不受侵害，我们也可能披露您的个人信息、您的违规行为及对您所采取的措施。
为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。
为保障我们业务系统的稳定运行、业务功能实现，为了优化您的体验，深度追踪应用中会接入第三方或其它类似的应用程序，接入的第三方服务均由相关方负责运营，须受第三方自己的服务协议及隐私保护协议（而非本《隐私协议》）约束。
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
您可通过以下方式查阅您的身份信息、账户信息，或修改您的个人资料，或进行相关的隐私、安全设置：
登录通行证账户，在"设置-账号设置"中；
您也可以通过我们的公众号【TKstock深度追踪】联系我们，进行个人信息查阅及修改，客服部门将会同相关部门及时答复您。为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。对于您的诉求，一般来说，我们将在验证通过后的七个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过十五天或法律法规规定期限内作出答复。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
如您需要您的个人信息副本，您可以通过公众号【TKstock深度追踪】联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
您可以在我的-系统设置-注销账户进行账户的注销，注销后我们将不会保留你任何信息以及数据，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用相关账户期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。
如您想通过硬件设备进行修改、或在APP相关功能设置界面进行操作处理，更改相关权限的授权。
有法律法规规定情形的，您可以通过产品功能直接删除或者通过本指引公布的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规、监管规定、自律规则另外规定的除外。请您知悉，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时进行删除。对于您的诉求，一般来说，我们将在验证通过后的七个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过十五天或法律法规规定期限内作出答复。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的其他个人信息处理行为。
如您无法通过上述方式访问、更改或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们的产品或服务时所产生的其他个人信息，或对本指引存在任何疑问，或您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过公众号【TKstock深度追踪】联系我们，客服部门将会同相关部门及时答复您。为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。对于您的诉求，一般来说，我们将在验证通过后的七个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过十五天或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
当自然人主体死亡时，我们将配合其近亲属对死者的个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，死者生前另有安排的除外。
尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
请您注意，您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务或自本应用程序接收您的个人信息的第三方可能制订自己的隐私权保护政策；在此，我们建议您与其直接联系以了解其隐私权政策的详细情况。如您发现该等第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
本指引所指未成年人是根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定的未满十八周岁的公民。
我们的业务主要面向十八周岁以上公民使用，如果是未满十八周岁的未成年人，建议请您的监护人阅读本指引或在监护人的指导下阅读本指引，并在取得您的监护人同意的前提下向我们提供您的相关信息以便使用我们除证券、期货账户交易业务之外的服务。对于经监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护，您在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用我们的软件及相关服务。如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
如您的被监护人使用我们的软件及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册通行证账号，公司将有权认为其已取得您的同意；
您的被监护人在使用我们的软件及相关服务时可能使用购买产品或服务等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的通行证账号使用购买等消费功能。
如您为未成年人的监护人，当您对该未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式及时联系我们。
当发生下列重大变化情形时，我们会适时对本指引的相关条款进行修订：
如我们对本指引进行了修订，我们将会通过本移动应用推送通知、弹窗提示、或向您发送电子邮件或短消息，或在官网发布公告的方式来通知您。
您知悉并确认，如您不同意本指引更新后的内容，应立即停止使用本移动应用程序。如您在知悉本指引修订后继续使用我们的产品和服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的指引并同意我司按照修订后的指引收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本协议的成立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国的法律（不包含港澳台地区法律），并且排除一切冲突法规定的适用。如出现任何争议和纠纷，深度追踪将与用户将友好协商处理；协商不成时，深度追踪和用户均同意将相关争议和纠纷交由深圳市光明区人民法院以诉讼方式解决。
本指引涉及内容遵照本指引执行，未尽事宜遵照您申请用户账号时签订的《用户服务协议》中相关条款执行。